Termos e Condições
Reservas
1- Para reservas, serão exigidos os seguintes documentos:
1. *Carteira de Habilitação*: O
locatário, junto a qualquer motorista adicional autorizado, deve apresentar uma
carteira de habilitação válida, em boas condições, dentro da validade e
original no momento do início do aluguel. Carteiras de habilitação temporárias
só são aceitas quando apresentadas junto com a carteira de motorista original
vencida. A carteira de habilitação deverá estar válida por todo o período do
aluguel. Permissões temporárias de direção, fotocópias, habilitações digitais,
permissão para aprendizes, ou habilitações com restrições para dirigir não
serão aceitas. Todos os motoristas cuja carteira de habilitação não tenha sido
emitida nos Estados Unidos devem apresentar também o seu passaporte, válido e
original, no momento do início do aluguel. Você é responsável por cumprir todas
as leis e regulamentos de trânsito aplicáveis nos EUA. Não será solicitada uma
carteira de habilitação comercial caso o locatário não vá utilizar o veículo
para fins comerciais.
1.2. Passaporte válido.
2- Despesas extras: as despesas
extras não apresentadas na Confirmação de Reserva ou no Voucher da Reserva
serão cobradas pela locadora diretamente ao locatário. Alguns exemplos de
despesas extras são: multas de trânsito, danos ou avarias causadas ao veículo
locado e sem cobertura, taxa de limpeza, combustível, pedágio, proteções
opcionais, serviços e acessórios contratados diretamente na locadora.
3- Voucher de Reserva:
3.1 A “Confirmação da Reserva” é
a garantia de reserva do veículo. O locatário irá receber o voucher digital
para consulta dos dados no momento da reserva on-line. Ressaltamos que o mesmo
somente será aceito se os dados (nome do titular, número de confirmação, datas,
entre outros) coincidirem exatamente com os dados da reserva junto à locadora.
O Documento de Confirmação de Reserva é individual e intransferível. A
Apresentação do Documento de Confirmação de Reserva à locadora é obrigatória e
sua ausência poderá impossibilitar ao locatário de retirar o veículo, bem como
fazer uso do valor pago antecipadamente online, assim como o direito de
usufruir das tarifas previamente contratadas.
3.2 Pedimos que verifique com
antecedência os dados de confirmação de sua reserva, incluindo os opcionais
previamente contratados. Solicitamos que entre em contato conosco em caso de
dúvidas e divergências de qualquer natureza.
4- Categoria contratada:
Os veículos são reservados por
CATEGORIA e não serão garantidos marca, ano, modelo, cor, final de placa ou
configuração. Os modelos poderão sofrer variações na renovação de frota da
locadora sem prévio aviso. A capacidade de bagagem é meramente indicativa
podendo variar de acordo com o formato das malas que se deseja transportar.
Caso a quantidade de passageiros e/ou bagagens seja superior à capacidade do
veículo reservado, a Easy Rental Car não se responsabiliza pela cobrança
adicional para mudança de categoria.
Restrições De Idade:
Estará apto por alugar um veículo
nos Estados Unidos a pessoa que tiver idade mínima de 21 anos, sem exigência de
tempo mínimo em posse da carteira de habilitação. Sendo que, ao locatário com
menos de 25 anos de idade, será cobrada uma taxa adicional (consultar valores
no site ou com os consultores) além do valor total referente ao aluguel do
carro. Para algumas categorias de carro especiais (como veículos premium ou de
maior porte) a idade mínima é de 25 anos de idade completos.
Requisitos
A Easy Rental Car se reserva o
direito de recusar um aluguel caso não seja cumprido algum dos termos listados
em nossos termos, especialmente referente às regras sobre carteira de
habilitação, permissões necessárias para dirigir e documentos/traduções exigidas
conforme o país de origem do locatário, restringindo assim a operação do
veículo.
Informações De Pagamento
Geral
Por favor, lembre-se que: Alguns
pagamentos com cartão de crédito poderão requisitar o PIN.
Cartões de débito não são aceitos
para locatários locais* (residentes nos Estados Unidos). Ainda para residentes
nos Estados Unidos, cartões de débito com fundos disponíveis podem
eventualmente ser aceitos, a critério da Easy Rental Car, desde que sejam apresentadas
dois ID (documentos de identificação) emitidos pelo governo americano.
Não é aceito nenhum Cartão
Pré-Pago, Cartões Visa Electron, Cartões de Uso Exclusivo Eletrônico, Cartões
Maestro e cheque.
O valor total que será cobrado no
cartão de crédito inclui o preço do aluguel mais todas as taxas e serviços
extras.
Política De Reservas E Solicitação De Cancelamentos
A Easy Rental Car poderá
recusar o atendimento no ato da abertura do contrato, a qualquer pessoa que não
cumprir com os requisitos de locação estabelecidos por ela ou que seja
considerada incapaz de conduzir o veículo.
Nenhum reembolso será efetuado em caso de devolução
antecipada do veículo ou diárias não utilizadas.
Extras
Motorista Adicional
Uma taxa é aplicada para cada
condutor adicional que for incluído no aluguel. O condutor adicional deverá
apresentar uma carteira de habilitação válida e original. O condutor adicional
deverá estar presente fisicamente na retirada do veículo caso não tenha sido
adicionado previamente no momento da reserva. Caso tenha sido adicionado
previamente, a carteira de habilitação deste condutor adicional poderá ser
apresentada pelo condutor principal, mesmo que o condutor adicional não esteja
presente na retirada. O valor atual da taxa de Motorista Adicional por condutor
é de 9,95 USD/dia.
Aluguéis Com Retirada E Devolução Em Locais Diferentes (One-Way Rentals)
A escolha do local é feita
previamente na hora da reserva. Taxas adicionais podem ser aplicadas conforme a
distância e localidade. Caso o locatário devolva o veículo em uma localidade
diferente sem autorização ou notificação prévia, a Easy Rental Car poderá
proceder com uma cobrança de uma taxa adicional.
Taxa de Retorno ou One Way: é a
taxa cobrada quando o local de devolução do veículo for diferente do local de
retirada. É necessário consultar previamente as localidades permitidas e deverá
ser paga no momento da sua reserva. Além da taxa de retorno, a Easy Rental
Car poderá cobrar uma taxa adicional por considerar “quebra de contrato” a
devolução do veículo em loja diferente da previamente definida no contrato de
locação, ficando a critério da Easy Rental Car aceitar ou não a devolução
em outra localidade sem prévia negociação.
Alterações Nas Entregas E Devoluções
O locatário deverá cumprimir as
datas e horários em seu voucher determinados no contrato de locação. Caso haja
qualquer alteração será necesssário informar com antecedência de pelo menos 48h
já que as entregas e devoluções são programadas e agendadas para atender nossos
todos nossos clientes e para que não haja penalidades.
Taxa de Devolução Tardia:
Veículos devolvidos com 30
minutos de atraso ou mais são cobrados por uma parte adicional ou dia inteiro,
dependendo do horário da devolução.
A não devolução do veículo na
data e local prevista no Voucher / Confirmação da Reserva implicará em cobrança
do tempo adicional na tarifa e condições locais aplicadas pela Easy Rental Car.
Para veículos com devolução agendadas nos aeroportos, sugerimos que se
direcione à base com pelo menos quatro horas de antecedência de seu embarque.
Isso vai assegurar tempo suficiente para completar o fechamento do contrato e
apresentação para embarque.
Prazo para Retirada do Veículo:
A Easey Rent Car permanecerá com
a reserva do veículo garantida até o limite de aproximadamente 60 minutos, a
critério da empresa, após o horário previsto para retirada, ou até o horário
limite de funcionamento da loja de retirada, o que for menor. Após este prazo a
reserva poderá ser cancelada por No-Show. Em caso de atraso de qualquer
natureza incluído atraso aéreo, substituição de voo ou overbooking aéreo para
aqueles que forem retirar o veículo tanto no aeroporto como na base, a Easy
Rental Car deverá ser informada para que possa tomar as devidas
providências referentes a reserva, favor enviar pelo whatsapp.
Assento De Bebê, Criança E Assentos De Elevação
Assentos de Bebê, Criança e
Assentos de Elevação para crianças de 0-36 kg (0-79 lb.) podem ser
disponibilizados pela Easy Rental Car mediante reserva prévia:
Assento de Bebê
(0-13kg/0-28lb) – Sob Consulta (pelo período total da locação)
Assento de Criança (0-10 kg /
0-22 lb ou 9-18 kg / 20-40 lb – Sob Consulta (pelo período total da locação)
Assento de Elevação (15-36 kg
/ 33-79 lb) – Sob Consulta (pelo período total da locação)
Pedágio
Em relação aos pedágios, aqui na Easy Rent Car, entendemos que cada cliente tem necessidades individuais ao utilizar as estradas com pedágio. Portanto, não incluímos o valor dos pedágios no orçamento inicial. Em vez disso, cobramos apenas pelos pedágios efetivamente utilizados durante o período de locação.
Dessa forma, você tem controle
total sobre os gastos com pedágios, pagando apenas pelos valores
correspondentes aos pedágios que você passar.
Ao final da locação lhe
enviaremos o extrato detalhado com o valor gasto, todos os nossos veículos
possuem o dispositivo SunPass.
Impostos
Todos os preços exibidos são
líquidos (net). Impostos Estaduais, Federal ou impostos locais podem ser
aplicados para qualquer custo do aluguel.